Globalscale, Abzocker vor dem Herrn?

Einer meiner SheevaPlugs ist ja schon notoperiert seit knapp einem Monat, und ich glaube ja eigentlich nicht mehr, daß die Netzteile das Problem sind, sondern eher die generelle Hitzeentwicklung in den kleinen Heizkästchen. Aber statt eines kostenlosen neue Netzteils stellt sich NewIT jetzt auch mein Händler, NewIT aus UK, komisch an:

We can of course supply these under your warranty, but first we need to have your failed PSU returned to us (this is a stipulation from Globalscale, we have had to buy the PSU’s and will get refunded for the failed PSU’s we return to them), before we can send out the replacement.
The charge for sending out the replacement PSU will be based on your location:
UK Customers – £2.50
EU Customers – £5.00
If you feel you are not confident to do this replacement you can of course send the unit to us for us to carry out the replacement, there will however be a charge for returning the unit to you, this will again be based on your location:
UK Customers – £ 7.00
EU Customers – £10.00

 
Also soll ich nun auf meine Kosten das defekte Netzteil nach UK schicken und für das Ersatznetzteil 2,5 UKP ablatzen? Da kommt ja ein DockStar nur wg. des Netzteils bald günstiger. Und, mal ehrlich, das sind keine Ausnahmen, das sind massenhafte Ausfälle von Netzteilen in SheevaPlugs, mithin liegt der Verdacht eines Serienfehlers nahe — aus meiner Sicht sollte die EU-Kommission ein Einfuhr- und Verkaufsverbot für GlobalScale-Produkte verhängen, nachdem diese unreife Hardware nun noch zu Folgekosten bei den Kunden führen soll.