Wenn ich eines nun ganz bestimmt nicht mag, dann sind das vertraglich nicht vereinbarte Einschränkungen, mit wem ich und wer mit mit z. B. SMS austauschen darf …
War ich doch auf dem Weg, Vodafone ob der Bewegung hin auf die Klientel der Onliner Respekt zu zollen, frage ich mich mittlerweile, ob’s noch geht, da in Du-esel-dorf oder wo auch immer die deutsche Zentrale mittlerweile beheimatet ist. Denn offensichtlich blockiert Vodafone bei mindestens zwei UMTS-Verträgen die Validierungs-SMS von Google Calendar!
Nachdem Ende vorletzter Woche schon mein 6630 komische Fehlermeldungen auf die SMS von Google abgab – genauer: sie wg. angeblichem Platzmangel nicht annahm (s. Bild links, stammt allerdings vom zweiten 6630) –, setzte ich die Hoffnung
auf das neu erworbene N95. Aber auch sie wurde enttäuscht, siehe Bild rechts …
Nachdem ein Test mit einer O2-SIM im älteren 6630 
erfolgreich war (SMS wurde sauber empfangen, es sind auch keine Auffälligkeiten erkennbar gewesen), konnte ein hardware- oder firmwareseitiges Problem ausgeschlossen werden — also auf zu einem etwas umfangreicheren Test, bei dem folgendes Equipment zum Einsatz kam:
- 1x Vodafone-branded Nokia N95 (
V 11.0.026 v. 17-04-07
)
- 1x VF Nokia 6630 (
V 2.39.15 v. 11.11.04
),
- 1x VF Nokia 6630 (
V 5.03.08 v. 17.08.05
)
- 1x VF Nokia 3650 (
V 4.14 v. 20.08.2003
)
Benutze SIM-Karten:
- 1x VF-SIM, ca. 10 Jahre alt, mit neuem 240-Minuten-SuperDuper-Tarif inkl. InternetFlat
- 1x VF-SIM, ca. 10 Jahre alt, mit 1,7 Jahre altem VF UMTS-50-Minuten-inklusive-Tarif
- 1x VF-SIM als Partnerkarte zum letztgenannten Vertrag, keine weiteren Optionen
- 1x O2-SIM mit deaktivierter Datenoption
- 1x O2-SIM mit Datenpaket
Die SIMs wanderten munter durch die Telefone; hierbei lies ich mir jeweils von Google Calendar an die jeweilige Rufnummer im jeweiligen Handy (außer N95) die Validierungs-SMS schicken.
Fazit:
Karte 1 im N95 (Vodafone-UMTS; Einbuchung nur ins Vodafone-GSM-Netz zeigt gleiches Verhalten): No Go, irreführende Fehlermeldung, denn einerseits können SMS von anderen Absendern empfangen werden, andererseits ist der Speicher mitnichten voll, siehe rechte Bilder.
Es hat fast den Anschein, als lehne das Handy die SMS von Google absichtlich ab, unklar ist nur, ob dies eine Funktion der SIM-Karte oder der Firmware ist. Was ich dann nicht probiert habe ist, die Karte 3 ins N95 zu stecken – aber wie man sehen wird, ist das Phänomen nicht telefonabhängig …
Karte 1 in Handy 2 (älteres 6630, rechts) und Karte 2 in Handy 3 (neueres 6630, links): Same procedure as last time, James.
Obwohl noch massig Platz ist und SMS-Empfang generell kein Problem darstellt, wird ein Speicherplatzproblem vorgelogen und der Empfang nicht durchgeführt. 
Auf beiden 6630 funktioniert der Empfang von SMS und MMS problemlos — auch während die Falschmeldung wegen Speichermangels angezeigt wird. Sowohl der Hauptspeicher als auch der SMS haltende Kartenspeicher haben ausreichend Kapazitäten, um noch SMS aufzunehmen; siehe dazu rechts den Schnappschuß der Speichersituation, der auf dem Handy 2 beim Eingang der SMS noch frei war … »Speicher voll« scheint die bequemere Fehlermeldung zu sein; »Inhalt blockiert« wäre allerdings ehrlicher.
Erste Überraschung: Mit Karte 5 in Handy 2 — kein Problem. Die SMS von »Google« – keine Rufnummer – wird glasklar empfangen, alles überhaupt kein Thema.
Wir halten fest: mit einer O2-Karte im (VF-) Handy ist der Empfang der Google-SMS problemlos möglich; dies schließt automatisch sämtliche potentiellen Probleme wie Firmwarestand, Speicherzustannd u. dgl. aus — mit einer Nicht-Vodafone-SIM funktioniert der SMS-Empfang problemlos! Daraus folgt dann auch, daß das Problem auf Vodafone beschränkt sein und damit im Verantwortungsbereich von Vodafone liegen muß — eine absichtliche Behinderung demnach?
(Da es nicht telefon-, sondern SIM-Karten-abhängig ist, dürfte dieses Phänomen auch nicht von Einstellungen im Handy sein; Ablehnung von »anonymen Mitteilungen« scheint aber auch nur bei MMS möglich zu sein, bei den SMS-Einstellungen fand ich keine entspr. Option.)
Warum aber sollte Vodafone generell den Empfang von SMS von Google sperren? Ein Test mit Karte 3 in Handy 4 offenbart dann Erstaunliches: mit einer Vodafone-SIM ohne expliziten UMTS-Tarif in einem GSM-only-Handy wird die SMS von Google ebenfalls ohne Murren empfangen!
Um auf Nummer sicher zu gehen, wurde der Test in Handy Nummer 2, in dem Karte Nummer 5 ja funktionierte, mit der Karte Nummer 3, wiederholt. Hierbei zeigt sich dann ebenfalls nicht das bei den Karten 1 und 2, beides Karten mit explizitem UMTS-Tarif in seit rd. 10 Jahren bestehenden Laufzeitverträgen, auftretende »Empfangsproblem«.
Warum aber tritt es nur bei den beiden UMTS-Verträgen auf? Karte 2 hat einen knapp zwei Jahre alten Vertrag, Karte 1 ein aktuelles »KombiPaket« — am Tarif alleine liegt es nicht, auch nicht am benutzten Netz (auch Karte 3 bucht im 6630 sich in Vodafones UMTS-Netz ein und auf GSM-only gezwungen tut es mit Karte 1 dennoch nicht in Handy 1).
Ich bin nun etwas ratlos, was dies bedeuten soll. Bislang hat Vodafone auf mich nicht den Eindruck eines exzessiven Zensors gemacht, aber offensichtlich steckt eine Funktion, gesteuert durch SIM-Karte oder Netz, in der Handy-Firmware, die bestimmte SMSs mit gefälschter Fehlermeldung ablehnt. 
Da dies bei mindestens 4 verschiedenen Series-60-Firmwares in 3 verschiedenen Vodafone-branded Handymodellen auftritt, ist ein Zufall eher unwahrscheinlich.
Selbst im Nokia 3650 (branded by Vodafone) mit 2003er Firmware tritt diese Störung auf, siehe links — aber, soweit ich dies ermitteln kann, nur mit Vodefone-SIMs mit UMTS-Tarif; VF-Partnerkarte, O2-SIMs, bei diesen tritt das Problem nicht auf.
Nun könnte ich ja vielleicht noch verknusen, wenn »Empfang einer SMS aus Vertragsgründen blockiert« als Meldung käme — in dem Fall würde ich dann den Vertrag genau lesen müssen und ggf. die Sonderkündigungskarte ziehen. Aber vorzugaukeln, es lege ein Defekt am Endgerät (zu wenig freier Speicher) vor, das grenzt für mich an Betrug — und dem nachzugehen hat mich etliche (Nacht-)Stunden meiner Freizeit gekostet. Ob Vodafone oder Nokia diese zum üblichen Stundensatz wohl ersetzen möchten?
Ich bin jedenfalls »not amused«. Ideen, anyone?