Hi,
I’m sending you this note because you registered a mobile device to work with Twitter over our UK number. I wanted to let you know that we are making some changes to the way SMS works on Twitter. There is some good news and some bad news.
I’ll start with the bad news. Beginning today, Twitter is no longer delivering outbound SMS over our UK number. If you enjoy receiving updates from Twitter via +44 762 480 1423, we are recommending that you explore some suggested alternatives.
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Why are we making these changes?
Mobile operators in most of the world charge users to send updates. When you send one message to Twitter and we send it to ten followers, you aren’t charged ten times–that’s because we’ve been footing the bill. When we launched our free SMS service to the world, we set the clock ticking. As the service grew in popularity, so too would the price.
Our challenge during this window of time was to establish relationships with mobile operators around the world such that our SMS services could become sustainable from a cost perspective. We achieved this goal in Canada, India, and the United States. We can provide full incoming and outgoing SMS service without passing along operator fees in these countries.
We took a risk hoping to bring more nations onboard and more mobile operators around to our way of thinking but we’ve arrived at a point where the responsible thing to do is slow our costs and take a different approach. Since you probably don’t live in Canada, India, or the US, we recommend receiving your Twitter updates via one of the following methods.
m.twitter.com works on browser-enabled phones
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Twitter SMS by The Numbers
It pains us to take this measure. However, we need to avoid placing undue burden on our company and our service. Even with a limit of 250 messages received per week, it could cost Twitter about $1,000 per user, per year to send SMS outside of Canada, India, or the US. It makes more sense for us to establish fair billing arrangements with mobile operators than it does to pass these high fees on to our users.
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Thank you for your attention,
Biz Stone, Co-founder
Twitter, Inc.
http://twitter.com/biz
Tja, damit ist dann Twitter mehr so endgültig raus. IM — tut seit laaaaanger Zeit nicht mehr. SMS — ist nun ohne Vorwarnung auch tot. Und der SMS-Empfang war für mich eines *der* Features von twitter, denn auch nur mit einem Telefon konnte man »dabei« sein.
Tja, schade,
Ich habe mich bei identi.ca angemeldet und werde demnächst mir mal ‘nen eigenen Server dafür aufsetzen. Zwitschern done right? Hhopefully …
Jaiku soll ja SMS-Alerts unterstützen. Ich selbst nutze die IM-Funktionen (in beide Richtungen) und natürlich Mauku, den Client fürs N8x0, der nebenbei auch Twittern kann.
Ich verliere so langsam der Überblick, bei welchem tollen Dienst ich mich überhaupt schon angemeldet habe — von der Credentials-Thematik mal ganz zu schweigen. Und so sehr ich auch twitter über die Zeit liebgewonnen habe, die Instabilität nervt(e) schon gewaltig. Was nützt (mir) letztlich ein Microblogging-Service, der für die Leute, die ich gerne lesen will, über die Kanäle, über die sie ihn gerne nutzen wollen, über Monate vorübergehend nicht nutzbar ist? Nee, das ist alles ziemliche Grütze; warum auch immer Twitter seine Software nicht mehr im Griff hat — eines hat Twitter meiner Ansicht nach klar gezeigt, ein Server (und sei es ein Rechnerverbund bei einem Anbieter) skaliert nicht wirklich gut.
Ob identi.ca es besser macht: keine Ahnung. Ich hoffe, die Entwickler haben Erfahrung mit z. B. IRC und wissen, wie man Skalierungsprobleme verteilter Systeme adressieren kann. Ich werde meinen twitter-Account noch behalten, aber ohne SMS-Benachrichtigung ist twitter für mich nun eher ein weiteres Offline-Medium …