Spaß mit Alice (II)

Im Web prahlt Alice noch mit eine »Flatrate« in Höhe von 1 GByte/Monat, …

Nunja, ich war ja eigentlich gewarnt, aber gestern und insbesondere heute suchte ich dann doch wiederholt die versteckte Kamera.
Nicht nur, daß ich nun zu ALICE MOBILE ONLY (Datum: 15.07.10; Eingang: 22.07.10), Alice Überall (Datum: 16.07.10, Eingang: 20.07.10 (Einschreiben, abgeholt 21.07.)) sowie Alice Quickstart (Datum: 15.07.10, Eingang: 21.07.10) begrüßt wurde —

… das »Datenvolumen inklusive« in der Auftragsbestätigung hingegen umfaßt magere 30 MB, darüberhinausgehenden Verkehr gibt’s zum Schnäppchenpreis von nur rund 250 EURO/GB.

auch die Laufzeiten (3 Monate (Quickstart), 24 Monate (Überall), unbegrenzt (MOBILE ONLY mit »Mobile Internet Flat Laptop«)) variieren marginal.
Der Schenkelklopfer schlechthin ist aber die Auftragsbestätigung zur Mobile Internet Flat Laptop; nachdem die Umsetzung der webbasierten Freischaltung im Mobilfunknetz rund 12 Stunden dauerte, bin ich froh, nicht schon gestern abend auf die Alice-SIM gesetzt zu haben. Denn diese »Flatrate« kostet rund 250 EUR/GB nach dem »Datenvolumen inklusive« von immerhin 30 MB — also dem Zehntel eines typischen OS-Updates …

+ 21 Tg = 08.08.?

Großartig finde ich auch den voraussichtlichen Termin der DSL-Schaltung — »bis zum 08.08.10«; das ist schon außerhalb des »Anschlußversprechens«, welches da lautet:

Innerhalb von 3 Wochen werden wir Ihren neuen Alice DSL-Anschluß einrichten. Dieses Anschlußversprechen startet mit dem Datum dieses Briefes.

 
Der Brief datiert vom 15.07.2010, das Versprechen ist also gebrochen mit dem Ablauf des 04.08.2010 — Versprochen gebrochen mit Ansage?
Nepper, Schlepper, Bauernfänger, kurz: Alice? Nein, bestimmt nicht, bestimmt meint Alice nicht wirklich alles, was sie ihrem Neukunden so schriftlich zukommen läßt, ernst und wahrscheinlich habe ich ein ultraneues Produkt zum nicht optimalen Zeitpunkt bestellt … Sorry, liebe Alice/o2; schon in Gütersloh lief es nicht rund, aber verglichen mit den papiernen Dünnschiß, mit dem Ihr mich jetzt grade zukleistert, war der Monat telefonischer Unerreichbarkeit einer Naturheilpraxis wirklich nur ein »oops«. Nun denn; ich habe Screenshots von dem gemacht, was ich bestellt habe und auf die Rufnummer kann ich zum Glück verzichten; wäre nur doof, wenn Ihr es nicht einmal bis zum vorgesehenen Umzug im September schafftet, überhaupt einmal DSL, Mitte Juli bestellt, zu schalten …